مشكلة مع ال IVR

[elnemer]

السلام عليكم ...

دى اول مشاركة ليا فى هذا المنتدى الكريم ...
أنا نزلت elastix 2.0.2 وكل الامور تمام لكن انا ركبت كارت TDM400P وعملت IVR menu بحيث ان اى حد يتكلم على الارضى يدخل عليها المشكلة لما بتصل بالتليفون الارضى مش بيدنى اى صوت خالص وفى الاخر يقولى جوود باااى مع انى بتكلم ما بين التليفونات عااادى جدا وانا سجلت ملف الصوت من التليفون عادى وعملته تيست عااادى ولما بشغله على ال ip phone بسمعه لكن عن طريق الكرت لاء !! فياريت تساعدونى

سؤال على الماشى ليه علاقة بال astreisknow

أنا فى elastix بغير فى ملف اسمه /etc/extra/channels.conf علشان اشغل ال pstn والكرت يعنى اما فى ال astrisknow مش لاقيه وكل ما اكتب فى الكومند لين يقولى permeation denied مع انى داخل بالررروت ؟؟

[حسام البلوي]

وعليكم السلام
هل تعرف ال
elastix 2.0.2
على الكارد TDM400P

نصيحة خليك على الاستيسك لانه افضل للمستخدم مي حيث الاستعمال

[elnemer]

وعليكم السلام ,,


الكارت شغال تمام التمام وبعمل منه مكالمات وبتستقبل وممكن احول من الانالوج لل اى بى فوت عااادى لكن المشكلة كلها مع ال IVR مش بسمعها خالص من اى تليفون انالوج

[حسام البلوي]

اخي الكريم عندي نفس الكارت وشغال من 5 سنوات ما شاء الله
سوالي
اولا
هل تستطيع سماع القائمة الصوتية IVR من ال IPPhone او حتى سوفت فون لانه مهم نحدد وين المشكلة

ثانيا
عدم عمل الIVR يكون احيانا بسبب اختلاف الملف الصوتي لكنك تقول انك سجلته من نفس النظام

ثالثا هل وجهت المكالمات الداخلة لهذه القائمة IVR

شكرا

[elnemer]

من ال Ip phone بسمعها عااادى جدا مفيش اى مشكلة حتى من السوفت فووون بسمع القايمة والاختيارات وشغالة معايا . لكن من اى تليفون انالوج اسمع بس كأن سماعة اترفعت وفى الاخير يقولى good bye !!ومفيش اى صوت

[حسام البلوي]

احي الكريم
لم يبقى الا ان تتاكد من عملية توجيه المكالمات القادمة من الانالوج الى ال IVR