ماهو astercc ولماذا تستخدمه

شرح نظام استر سي سي
أضف رد جديد
أسير الروح
مشاركات: 19
اشترك في: 22 يونيو 2011, 00:01

ماهو astercc ولماذا تستخدمه

مشاركة بواسطة أسير الروح »

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

تعريف astercc

صورة

نظام تشغيل مبني على سيرفر linux centos في داخلة asterisk

البرامج التي بداخله
=================================================
1- asterCRM

فوائدة

كثيرة راح نذكر المهمة

pop-up information based callerid when incoming/outbound calls
DID information when incoming/outbound calls
click to dial
click to transfer
click to monitor
click to spy
click to hangup
invite dial
callerid prefix remove
spell suggestion when input a business name or contact
could be integrated with all other asterisk based systems, like Trixbox, Elastix, Magiclink IP PBX …
scheduler calls
predictive dialer
sales force
campaign result
extension panel
google map support
export/import online
survey & survey statistics
different accounts/groups management
asterisk active channels monitor
support dynamic agent mode
extension whisper
support predictive dial dial out strategy
support import file which exist in server
recent cdr bind to monitor records
fax ext
support play gsm file in web
force monitor by group
update licence in web
auto install
system status monitor by groupadmin
predictive dial by groupadmin
multi mode search(like,=,<,>)
advance survey
callerid smart mathcing
use daemon for predictive dialer
predictive dialer direct to queue
multi-language support (Chinese, English, German)
multi-skin support
external CRM support
asterCC supported
a distributed solution
dialer support dialout mutil-servers
support chinese address of google map
support post more customer infomation to external CRM by URL
support count how long dynamic agent loged in the queue
private note
support licence with time limit
campaign result statistics
agent dialed result statistics
support set start time and end time for campaign
supply a shell for backup file and database
agent can add a scheduler dial for a customer
support set dial waittime in campaign
agent can add a transfer link in note
astercrm workwith asterbilling simplely
supoort delete a uploaded file
agent break function
reload or restart asterisk in web
=================================================
asterBilling-2

فوائدة من اسمة باين
هو للفواتير والحسابات وايظا يستعل محلات الاتصال Call Shop
=================================================
asterCC Comercial-3

فوائدة

(إدارة علاقات العملاء)
تسجيل المكالمات، والتفاعلية القائمة الصوتي (IVR )، استدعاء قوائم الانتظار
يمكنك تسجيل كل مكالمة العملاء ، والوقت الذي يكون فيه مكالمات العملاء تظهر على الشاشة من معلومات العميل وتاريخ السجل الاتصال ، أو تصميم القائمة الصوتية التفاعلية (IVR) لتزويد العملاء مع الخدمة الذاتية التحقيق.
===============================

بالاضافة الى

FreePBX

معروف عند كل مستخدمين Asterisk
===============================
ان شاء الله الدرس القادم راح نشرح طريقة تنصيب astercc



أخوكم / محمود الطائي
tholog
مشاركات: 2
اشترك في: 24 سبتمبر 2011, 21:20

Re: ماهو astercc ولماذا تستخدمه

مشاركة بواسطة tholog »

السلام عليكم
كلام انقله على كلام مدرب digium و خبير استريسك 9 سنوات"البرنامج فاشل و يضيع دفعات و لا يوجد حل للمشكلة" طبعا انا تفاجأت بذلك و بدات البحث عن بديل او برمجة نظام دفع باستخدام cdr او agi
أسير الروح
مشاركات: 19
اشترك في: 22 يونيو 2011, 00:01

Re: ماهو astercc ولماذا تستخدمه

مشاركة بواسطة أسير الروح »

tholog كتب:السلام عليكم
كلام انقله على كلام مدرب digium و خبير استريسك 9 سنوات"البرنامج فاشل و يضيع دفعات و لا يوجد حل للمشكلة" طبعا انا تفاجأت بذلك و بدات البحث عن بديل او برمجة نظام دفع باستخدام cdr او agi

اهلا وسهلا بيك اخي .. لكن تم حل المشكلة . وهذا الملف يحل المشكله

a receipt bug for asterbilling in 0.13


جرب اخي واعطيني الخبر . انا صار شهر كامل اشتغل علية ولدي 6 كابينة . شغال تمام عندي من كل النواحي والاهم من هذا ان كول شوب شغال وفي مواقع كثير تشتغل على استرسي سي

والبرنامج في تتطور دائم
ليس لديك الصلاحية لمشاهدة المرفقات
mos33
مشاركات: 4
اشترك في: 20 سبتمبر 2011, 11:01

Re: ماهو astercc ولماذا تستخدمه

مشاركة بواسطة mos33 »

السلام عليكم
عند استخدام
asterCC
مع
asterisk 1.6
يظهر رقم المتصل بشكل خاطىء وبالتالى لا يمكن حفظ بياناته

شاهد الصورة:
صورة

هل يوجد حل؟
أضف رد جديد

العودة إلى ”astercc“